Eerste integrale Spoedpost van Amsterdam

Het Integraal Zorgakkoord (IZA) krijgt vorm in de eerste integrale Spoedpost van Amsterdam dat ontworpen is door EGM architecten. De versmelting van de Spoedeisende Hulp (SEH) van BovenIJ en Huisartsenpost Noord in de nieuwe Spoedpost Amsterdam-Noord biedt passende acute zorg aan patiënten. Dit gebeurt in een uitnodigende zorgomgeving die rust brengt in de normaal gesproken zeer hectische werkomgeving.

Fris, vriendelijk, ruimtelijk en overzichtelijk, zo oogt de nieuwe Spoedpost Amsterdam-Noord, die minister Ernst Kuijpers op 25 mei jl. opende. Deze eerste Amsterdamse integrale Spoedpost geeft handen en voeten aan het Integraal Zorgakkoord (IZA) dat als doel heeft de zorg goed, toegankelijk en betaalbaar te houden. Huisartsen, Spoedeisende Hulp-artsen, medisch specialisten, SEH-verpleegkundigen en triagisten verlenen als één team passende acute zorg aan patiënten. Sneller en efficiënter.

Hectiek- en stressverlagende omgeving

Een spoedpost is per definitie een stressvolle omgeving. Het ontwerp van EGM is er daarom op gericht om rust te bieden voor zowel zorgverleners als de patiënt. Dit gebeurt op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door een logische routing, menselijke maten en verhoudingen, ronde vormen, warme materialen, veel groen en een functionele verlichting. Verder is er één herkenbare ingang, één uitnodigende ontvangstbalie en één daglichtrijke wachtruimte.

Intensief gebruikte Teampost als hart van de afdeling

Het hart van de afdeling is de centrale Teampost. Een intensief gebruikte werkplek met in de directe nabijheid de zorgondersteunende functies, zoals de spoel- en medicatieruimte. De Teampost is toegankelijk voor zowel de ambulancediensten als de huisartsen. In de omliggende 12 identieke kamers – alle met zicht op groene tuinen – kan zowel de huisarts als de spoedeisende hulparts zijn werk doen. Een comfortabel zitgedeelte biedt passende ruimte aan bijvoorbeeld een slecht-nieuwsgesprek. De open gemeenschappelijke ontspanningsruimte is direct naast de werkomgeving gelegen, zodat collega’s altijd veilig in de buurt zijn. Het ontwerp voorziet er tevens in dat alle stromen van mensen en goederen intuïtief goed lopen, en dat begint al buiten bij aankomst.

De juiste zorgverlener op de juiste plek

Spoedpost Amsterdam-Noord is een voorbeeld van eigentijdse gezondheidszorg. Edwin van der Meer, voorzitter raad van bestuur van het BovenIJ ziekenhuis, zegt hierover: “In de Spoedpost komt een patiënt binnen met een acute vraag en wordt geholpen door de juiste zorgverlener op de juiste plek. Dit kan de huisarts zijn, een verpleegkundige of een medisch specialist. Er kan ook een zelfzorgadvies uit voort komen.

Het ziekenhuis fungeert zoals een gezondheidsorganisatie, waarin de patiënt centraal staat. Met minder loketten, minder administratie en minder verplaatsingen.” Ook minister Kuipers benadrukte de voordelen van een integrale Spoedpost. “Huisartsen, verpleegkundigen en SEH-artsen staan hier letterlijk zij-aan-zij, wat de samenwerking en efficiëntie ten goede komt. Patiënten blijven hier vanaf het moment van binnenkomst tot het moment van vertrek op dezelfde plek. Zo ontvangen patiënten de voor hen op dat moment meest passende zorg.”